Privatlivspolitik

ReviewFlare ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

Kontodata: Navn, e-mailadresse, virksomhedsnavn og virksomhedslogo, som du angiver ved oprettelse.

Kundedata: Navne, e-mailadresser og telefonnumre på dine kunder, som du indtaster i appen. Du er dataansvarlig for disse oplysninger.

Brugsdata: Hvordan du bruger appen, herunder oprettede jobs, sendte surveys og modtagne anmeldelser. Bruges til at forbedre tjenesten.

Enhedsdata: Enhedstype, operativsystemversion og crash-rapporter indsamlet automatisk til fejlfinding.

• Til at levere og forbedre ReviewFlare
• Til at sende survey-e-mails og SMS på dine vegne
• Til at autentificere din konto og håndtere abonnement
• Til at analysere brugsmønstre og rette fejl
• Til at overholde lovkrav

Vi sælger ikke dine data. Vi deler kun data med Firebase (Google), Mailjet, RevenueCat og OpenAI til de tjenester, der er beskrevet i appen.

Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler og må ikke bruge dine data til egne formål.

Du er dataansvarlig for de kundedata, du indtaster i ReviewFlare. Du er ansvarlig for, at du har et lovligt grundlag for at gemme og kontakte dine kunder. Vi er databehandler på dine vegne.

Kundedata opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at levere surveyen, og bruges ikke til andre formål.

Vi opbevarer kontodata, så længe din konto er aktiv. Hvis du sletter din konto, slettes alle tilknyttede data permanent inden for 30 dage. Kundedata, du sletter, fjernes med det samme.

Vi bruger branchestandard sikkerhedsforanstaltninger, herunder krypterede forbindelser (TLS), Firebase-sikkerhedsregler og rollebaseret adgangskontrol. Intet system er 100% sikkert, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Vi besvarer gyldige anmodninger inden for 30 dage.

• Få indsigt i de personoplysninger vi har om dig
• Anmode om rettelse eller sletning
• Gøre indsigelse mod eller begrænse behandling
• Dataportabilitet

ReviewFlare-appen bruger ikke cookies. Vores offentlige website kan bruge minimale analyse-cookies til at forstå trafikmønstre. Du kan deaktivere disse i din browser.

ReviewFlare er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i appen eller via e-mail. Fortsat brug af appen betyder accept af den opdaterede politik.

Ved spørgsmål om privatliv, kontakt os på [email protected].